L’identification des risques et menaces et la gestion de crise
Durée: 1 journée
Objectifs: Identifier les risques et les menaces pour anticiper la crise
- Mise en place de dispositifs de gestion de crise.
Public : Dirigeants, DRH, cadres, chefs de services, techniciens et ingénieurs, personnels administratifs.
Contenu :
- Identification des risques de l’organisation (diagnostic, alerte, détecteurs, signaux précurseurs, classification).
- Préparation à la crise (exercices, répétition, simulations, cartographie et définition des types de crises, remontée de l’information).
- Gestion de la crise, identification, mise en place de cellule de crise avec répartition des fonctions à mettre à œuvre, rédactions de procédures et modalités d’activation, animation.
- Logistique de crise, communication de crise et gestion des médias.
- Gestion du stress.
- Retours d’expériences, aspects positifs et négatifs, débriefing.